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ニュースレター 2022.08.30

事例紹介:アウトソーシングサービス:文字入力代行サービス

背景

もともとクライアントが運用していた文字入力システム(※図解)において、
・作業の効率化
・読み取り精度の向上
が課題であり、その課題に応えるべく本システムの開発に至った。

 

 

NSKが提供したもの・システム(アプリ)開発のポイント

クライアントの課題解決のため、AI-OCRとオペレーター入力の2段階(※図解)で作業を行うシステムの提案

 

※図解の説明


Jpegに含まれる項目をオペレーターが入力しやすいようアプリケーション化


オペレーターの作業負荷軽減、人件費削減、入力精度向上のため
作業補佐としてAI-OCRを導入

Jpegを画像解析し、テキストデータを抽出。オペレーター入力の前に大部分をツールが入力。


AI-OCRで入力されたデータをオペレーターが目視でチェックし
必要に応じて修正。

 

効果

・入力時間の短縮
・オペレータ人数の削減