お客様導入事例 vol.2

株式会社コナカ

海外拠点とのWeb会議にLiveOnを導入

~Web会議システム「LiveOn」の導入により遠隔地との会議が可能に~

導入背景

遠隔地や海外との会議で発生する
移動費・時間を削減

株式会社コナカ様は、海外拠点とのコミュニケーション手段が海外出張での打合せ、または電話やメールでの対応に限られていたため、海外出張のコスト増大や決裁が必要な事項に対する判断の長期化が発生しており、海外出張コスト低減や業務の効率化を目的として、2013年に上海、タイ、シンガポールにある海外拠点とのコミュニケーション手段として、Web会議システムの導入を決定されました。

『LiveOn』を選択した6つのポイント

  • 1

    音声遅延と
    音切れを防ぐ
    高度な独自技術

  • 2

    クラウド上で
    システムを提供する
    APS提供型

  • 3

    映像は1280×720の
    ハイビジョン映像まで対応

  • 4

    スマートフォンや
    タブレットへの
    展開が可能

  • 5

    CD品質に近い
    32KHzの
    高音質通信

  • 6

    海外拠点や他拠点間との
    悪条件・高負荷な
    通信も可能

『LiveOn』をは、自社設置型(オンプレミス型)ではなく、クラウド上でサービスを提供しているAPS提供型のWeb会議システムです。
音声遅延と音切れを防ぐ高度な独自技術を採用している事により、通信環境が芳しくない海外拠点や負荷がかかる多拠点での接続時でも、音声の途切れや遅延を回避し、ストレスのないクリアな音声を実現していてます。
また、CD品質に近い32KHzの高音質通信が可能で、一般的なWeb会議システムの8KHzから11KHz(電話に近い音質)と比較すると、その差は歴然です。
さらに、画質についても、最大でハイビジョン画質(1280×720)に対応しています。
ご利用環境に合わせた映像フレーム数(最大30フレーム)と、解像度(標準:80×60~640×480/ オプション:720×480~1280×720)を選択することで、臨場感のあるなめらかな映像でのコミュニケーションが可能になります。
スマートフォンやタブレットといったスマートデバイスに対応している点も、『LiveOn』が選ばれる理由の一つです。

導入効果

場所に囚われない、素早い情報共有が可能に

LiveOnを導入したことにより、定期的に開催される海外拠点との会議で、現地に出張せずリアルで会議を開催する事が可能になり、出張費の削減だけではなく、資料共有機能を利用して情報共有をWeb会議時に行う事が可能になり、即判断が必要な決裁事項も、短時間で決済が可能になりました。また、海外店舗の状況をLiveOnの映像を利用して確認する事により、臨場感のある現地店舗での状況確認も行う事ができ、店舗販売での改善すべき事項等を国内より指示する事が出来るようになりました。

今後は国内各地の連携強化や教育にも活用したい

現在は海外拠点とのコミュニケーションツールとして『LiveOn』を利用しておりますが、国内での会議にも出張コスト削減を目的として、『LiveOn』を利用する事を検討しております。また、販売員への教育や店長への教育といった社内教育に関して、本社に集合して教育を行う以外に『LiveOn』を利用したWeb教育を実施する事も検討しております。

弊社で導入するメリット

日本ソフトウエア株式会社では長年自社でもLiveOnを活用しており、製品に関するあらゆるノウハウがございます。そのため、お客様からのご要望に対しても、スピーディーで確実な提案・サポートを実現しております。また、提案から導入、サポート、バージョンアップまで低コストで高品質なサービスを提供しております。

会社概要

株式会社コナカ
〒244-0801 神奈川県横浜市戸塚区品濃町517番地2
http://www.konaka.co.jp/

紳士衣料を中心に取扱う専門店チェーンとして、首都圏を中心に北海道、東北、中部、近畿、中国、四国地方の38都道府県にて営業展開をされています。郊外での展開を中心としているフルラインナップの『紳士服コナカ』、ターミナル周辺やショッピングセンターへの展開を中心に考え、2ライン×2プライスという明確なシステムによるコンセプトショップ『SUIT SELECT』、カスタムオーダーの『DIFFERENCE』、ジェネラル・スーツブランドをコンセプトとした旗艦店舗業態として『KONAKA THE FLAG』を展開し、あらゆるニーズに応える紳士服専門チェーンです。また、海外への展開も図っているグローバルなアパレルチェーンになります。

メールフォームはこちらから

このページの上部へ