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ソリューション導入サービス

Microsoft Dynamics 365導入サービス

弊社は、日本マイクロソフト株式会社のCloud Service Providerとして、Microsoft Dynamics365の各種導入サービスをご提供致します。Microsoft Dynamics 365の立ち上げ支援から、要件定義を含めた導入支援サービス、および運用サービスまで、お客様のニーズに合わせたサービスのご提供致します。　　　　　　　　　　　　　　　　

※ 本導入サービスは、以下のアプリケーションが対象となります。
　 - Dynamics 365 Sales
　 - Dynamics 365 Customer Service
　 - Dynamics 365 Field Service

※ 上記以外のアプリケーションの導入サービスにつきましては、
　 個別見積となります。

CRM導入

特長

  • 1アプリケーションから導入可能
    「Dynamics 365 Sales」「Dynamics 365 Customer Service」「Dynamics 365 Field Service」のうちいずれか1つから導入することができます。
  • 安心の運用体制
    導入させていただいたお客様には、NSKの運用保守サポートもご提案させていただいております。

機能（またはサービス詳細）

  • 01.Dynamcis 365 標準機能導入サービス
    Dynamics 365の環境および標準機能のセットアップを行います。操作説明もサービスの中に含んでいるため、すぐにDynamics 365をご使用いただくことができます。トライアルで使用しシステムを評価したいお客様に人気のサービスとなっております。

    　■ パック内容
    　　- テナント作成
    　　- ユーザ作成
    　　- データ設定（10エンティティまで）
    　　- 操作説明（2時間 5名までを1回）

    　■ 導入期間
    　　 2日間（16時間以内）

    　■ 価格
    　　 ￥300,000（税別）
  • 02.Dynamics 365 個別要件導入サービス
    お客様の業務内容に合わせてDynamics 365のカスタマイズを行い、定着率の高いシステムをご提供いたします。

    　■ パック内容
    　　- 要件ヒアリング
    　　- 業務フロー策定
    　　- Fit Gap 分析
    　　- スコープ定義
    　　- テナント作成
    　　- ユーザ作成
    　　- データ設定
    　　- 操作説明（２時間５名までを１回）

    　■ 導入期間
    　　 3ヵ月～

    　■ 価格
    　　 お客様要望に基づいた個別見積
  • 03.Dynamics 365 保守サポート
    上記導入サービスをご利用いただいたお客様を対象に保守サポートをご提供しております。お客様のシステム仕様を理解したスタッフが対応させていただく、安心のサポート体制を整えております。お問合せおよびご回答はメールにて実施いたします。

    　■ 作業内容
    　　- お問い合わせの受付
    　　- 調査/対応
    　　- ご回答

    　■ 契約期間
    　　3ヵ月単位

    　■ 価格
    　　 ¥200,000/月（税別）( 5 インシデント） ※ １インシデント２時間以内
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