ニュースレター

2019.10.30

ニュースレター第30回 Dynamics365新導入サービスの提供開始につきまして

NSKは2019年10月より、新たにDynamics365導入サービスの新プラン提供を決定いたしました。2019年4月より短期導入サービスのご紹介致しましたが、以後Dynamics365 CRM導入サービスは今回ご紹介するDyamics365導入・保守サービスへ一新致します。
今回は、NSKの新たなDynamics365 CRM導入サービスをご紹介致します。

改めてですが、Microsoft Dynamics365 CRMとは 

Microsoft Dynamics 365 CRMはMicrosoft社が提供している、営業支援、顧客サービス、修理、故障が発生した際に効率的な人員配置やモノの管理、プロジェクト全体の管理といった顧客が関わるあらゆる業務を一元管理するSaaS製品となっています。国内外の大企業から中小企業まで幅広く導入されており、既存のWord、Excelテンプレートをそのまま利用出来る、Office365との連携性が高いことから、Microsoft製品を利用されているお客様には特に使い易い製品となっております。

 

新導入サービス【Dynamics365 CRM領域 導入、保守サービス】概要

本導入サービスはDynamics365 CRMのfor Sales、for Customer Service、for field Serviceの新規導入を検討されている企業様を対象と致します。基本サービスとして、標準機能のみを対象とした標準機能導入サービスと要件定義およびカスタマイズを含めた個別要件サービスの2種類に分かれております。詳細については以下をご参照頂き、お客様の検討状況に併せて弊社サービスをご利用頂ければと存じます。

 

標準機能導入パック(基本サービス)

Dynamics365 CRMはSaaSなので、まずは使用感を確かめてみたい、Dynamics365 CRMを使ってみたいけど、スモールスタートは出来ないものか、そのようなお悩みのお客様には標準機能導入パックをお勧め致します。1モジュールから始めるかつスモールスタートが可能なため、初めてCRMを導入するお客様でもお気軽にご利用頂けます。

Dynamcis365 標準機能導入サービス
導入機能 以下3モジュールの内、要望モジュールを選択
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Customer Service
Dynamics 365 for Field Service
※標準機能のみ導入となります。
パック内容 ・テナント作成
・ユーザ作成
・データ設定(10エンティティまで)
・操作説明(2時間 5名まで1回と致します)
導入期間 2日間(16時間以内)
価格 ¥300,000(税抜き)

※複数モジュールを導入する際は、複数モジュール分の金額が必要です。
※本導入サービスでは、MicrosoftDynamics365の月額利用サービスは別料金となっております。
※金額表記は税抜きとなっております。

 

 

個別要件導入サービス(基本サービス)

導入に辺り顧客に対する業務を全体から見直しされたいお客様、実装後に速やかな業務展開を図りたいお客様は個別要件導入サービスをお勧めいたします。

Dynamics365 個別要件導入サービス
導入機能 以下3モジュールの内、1モジュールを選択
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Customer Service
Dynamics 365 for Field Service
※アドオン機能は対象外となります。
パック内容 ・要件ヒアリング
・業務フロー策定
・Fit&Gap分析
・スコープ定義
・テナント作成
・ユーザ作成
・データ設定
・操作説明(2時間 5名まで1回と致します)
導入期間 3ヶ月~
価格 お客様要望に基づいた個別見積

※複数モジュールを導入する際は、複数モジュール分の金額が必要です。
※本導入サービスでは、MicrosoftDynamics365の月額利用サービスは別料金となっております。
※お出しする御見積に消費税は含まれておりません。

 

Dynamics365 保守サービス(基本サービス)

また、上記サービスを契約して頂いたお客様に限り、弊社よりDynamics365運用保守サービスの提供をしております。定期的にアップデートが行われるため、ご利用を推奨いたします。

Dynamics365 保守サポート
作業内容 上記導入サービスを利用されたお客様を対象に、
【お問い合わせ/調査対応/ご回答】を実施します。
契約期間 3ヶ月単位のご契約になります。
価格 ¥200,000/月(5インシデント)※1インシデント2時間以内と致します。

※金額表記は税抜きとなっております。

 

オプションサービス

基本サービスで導入が出来るといっても、データ移行が自社で難しい、自社のみでは現場教育が滞る可能性がある……そんなお悩みがあるかと思います。NSKでは、そのようなご要望に対して、オプションサービスとしてご対応しております。そのオプションサービスですが、カスタマイズオプション、アドオン開発オプション、データ移行オプション、エデュケーションオプションの4種類に分かれています。オプションサービスについては、カスタマイズオプションが標準機能導入パックのみのオプションとなっており、それ以外のオプションサービスは標準機能導入サービス、個別要件導入サービス共通となっております。詳しい内容は以下をご参照ください。

Dynamics365カスタマイズオプション
※Dynamcis365 標準機能導入サービスのみの
オプションサービスとなります。
Dynamics365
アドオンオプション
Dynamics365
データ移行オプション
Dynamics365
エデュケーションオプション
作業内容 要件ヒアリング
Fit&Gap分析
スコープ定義
カスタマイズ実装
操作説明
アドオン設計
アドオン開発
アドオンテスト
操作説明
データ移行に関する
支援作業
各種教育サービス
(内容については要ご相談)
作業期間 1ヶ月~ 1ヶ月~ 要ご相談 要ご相談
価格 お客様要望に基づいた個別見積

※スクロールして見ることができます。

※お出しする御見積に消費税は含まれておりません。

 

終わりに

NSKではより多くのお客様にDyamics365 CRMをご利用頂けるよう、お客様の検討状況に寄り添えるよう、導入プランを一新致しました。これを機に導入を検討したい、ご質問したい、といったことがございましたら、資料請求・お問い合わせよりお気軽にご相談下さい。

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